Les panneaux font 18 ou 19mm. Les panneaux épais font 36mm.
Nos délais (fabrication et livraison) sont de 5 à 6 semaines environ. L'an dernier, 80% des commandes ont été livrées en moins de 42 jours, et 100% en moins de 50 jours.
Oui, notre showroom se trouve à Senlis, vous trouverez de plus amples informations sur notre showroom ici.
Nous vous garantissons que le meuble livré correspondra exactement à la configuration que vous avez validée sur le site : dimensions, positions des panneaux, ajustements, notre configurateur vous donne une image 3D parfaitement fidèle du meuble tel qu'il est fabriqué. Le meuble lui-même est garanti pour une durée de 5 ans, la quincaillerie 2 ans.
Par e-mail ou par téléphone (lundi au vendredi 9h-16h30) :
serviceclients@DessineTonMeuble.fr
03 65 96 01 16
Les frais de port sont offerts partout en Europe sauf en Corse. Vous recevrez votre meuble dans un délai moyen de 6 semaines environ après mise en fabrication de votre meuble. Chaque meuble est unique et passe un contrôle qualité rigoureux qui peut réclamer la refabrication de pièces de qualité insuffisante, il n'est donc pas possible de garantir un délai exact. L'an dernier, 78% de nos commandes ont été livrées en moins de 6 semaines (42 jours francs) et 100% en moins de 50 jours.
Corse : Frais de 120€ TTC.
Vous choisissez le jour de livraison avec le transporteur. Notre transporteur essaie de vous informer de sa période de passage au plus juste mais dans certaines zones il ne peut vous indiquer que la journée de livraison. La livraison se fait en pied d'immeuble ou en limite de propriété, le livreur vous amènera donc la caisse là où son tire-palette pourra l'amener (officiellement "Au pied du domicile" ou "en limite de propriété").
Nous expédions et livrons partout en France Métropolitaine, mais aussi en Belgique, Suisse et au Luxembourg, et plus généralement sur toute l'Europe à quelques restrictions près. N'hésitez pas à nous consulter pour toute destination particulière. Nous pouvons livrer chez des transitaires pour l'export.
Nos meubles sont livrés dans une caisse en bois, elle aussi fabriquée sur mesure pour garantir une livraison sans surprise. La caisse est bien sûr lourde et difficilement manipulable, mais une fois ouverte il suffit d'en extraire les planches de votre meuble qui sont regroupées en paquets filmés, manipulables à 1 ou 2 personnes.
La méthode la plus simple pour monter votre meuble à l'étage est d'ouvrir la caisse au rez-de-chaussée et de transporter les paquets de meuble à l'étage à 1 personne (ou 2 pour les plus grandes pièces).
Pour certains départements, il existe la livraison premium. Elle vous permet d'avoir une manutention à l'étage, et dans la pièce de votre choix.
Disponible en région parisienne (départements du 75, 78, 92, 93 et 94) ainsi qu'en région bordelaise (départements du 16, 17, 33 24, 40, 47 et 64) pour un montant de 180€ TTC.
Oui. Les meubles DessineTonMeuble sont conçus spécialement pour pouvoir être montés sans assistance et sans connaissance particulière, avec un simple tournevis et une notice de montage étape par étape, spécifique à votre meuble. Bien entendu si l'idée de manipuler un tournevis vous inquiète, vous pouvez faire appel à un monteur de meuble local ou un membre de votre famille plus à l'aise !
Le montage n'est ni plus simple ni plus compliqué qu'un meuble en kit "classique". Un simple tournevis (ou visseuse) suffit. Éventuellement un marteau mais c'est tout. Bien entendu, la complexité du montage dépend aussi de la taille et de la complexité de votre configuration, mais vous êtes dans tous les cas accompagnés par la notice 3D détaillée qui vous guide pas à pas. (Ce n'est pas une "notice" totalement générique qui vous donne simplement les grands principes).
Toute la quincaillerie nécessaire au montage de votre meuble est bien entendu livrée avec votre meuble.
Une notice de montage propre à votre meuble vous est transmise avant la livraison de votre meuble. Chaque pièce est identifiée et son orientation est clairement indiquée dans la notice, le montage de la quincaillerie est présenté le plus souvent sous forme de vidéo incluse dans la notice à l'étape de montage correspondante. Ce n'est pas une "notice" totalement générique qui vous donne simplement les grands principes.
Plus d'information sur nos notices de montage ici.
Vous trouverez le mode d'emploi du configurateur ci-joint.
Pour toutes questions auxquelles vous ne trouvez pas de réponse, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03 65 96 01 16 du lundi au vendredi de 9h à 16h30 ou par email serviceclients@dessinetonmeuble.fr